购买流程

从快捷登录到服务开通,我们为您提供清晰、便捷的购买体验。

1

短信验证码登录

使用手机号快捷登录

2

实名认证

企业/个人实名认证

3

选择防护方案

选择适合的防护套餐

4

同意服务条款

阅读并同意相关协议

5

付款开通服务

支付成功后立即开通

购买常见问题

解答您在购买过程中可能遇到的问题

购买服务需要准备哪些材料?

根据实名认证类型不同,需要准备的材料也不同:

  • 个人实名认证:支付宝身份验证
  • 企业实名认证:企业营业执照、授权书、联系人信息

所有材料需真实有效,且与提交信息一致。

服务开通需要多长时间?

服务开通时间取决于您的付款方式:

  • 在线支付:支付成功后服务立即开通
  • 上门付款:需联系商务人员签订合同,款项到账后24小时内开通
购买后不满意可以退款吗?

由于云防护服务为按需计费的服务型产品,自开通起即开始实际占用防护资源并产生成本,因此购买后不支持退款。我们建议您在购买前充分利用我们的免费试用功能,或通过在线咨询与我们的技术人员沟通,以全面评估防护方案是否符合您的需求。

一个账户可以购买多个服务套餐吗?

是的,一个账户可以购买多个服务套餐,每个套餐可以用于不同的域名或业务。

您可以在用户控制台中管理所有购买的服务,进行独立的配置和监控。

如何获取技术支持?

精创网络提供多种技术支持渠道:

  • 在线客服:用户控制台内嵌在线客服,工作时间内即时响应
  • 工单系统:提交工单,技术人员将在24小时内回复
  • 电话支持:16725561188(7*24小时)
  • 文档中心:提供详细的使用文档和配置指南